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Problèmes de connexion

Question :   

Je me suis inscrit/e au Congrès Virtuel, mais pour me connecter, on me demande un mot de passe?! 

Je mets mon mot de passe, mais je reçois un message que mes coordonnées ne sont pas valides...

Réponse :   

Au moment de votre inscription, vous nous avez indiqué un mot de passe ainsi qu'un nom d'usager ou pseudo, c'est cela que vous devez indiquer en respectant bien ce qu'on appelle "la casse" des caractères, à savoir les majuscules et minuscules.

En confirmation de votre inscription, nous vous avons envoyé un e-mail récapitulant tous vos identifiants de connection ainsi  qu'une demande de confirmation de votre adresse (Ceci est une obligation légale en matière de communication par e-mail, et nous ne pouvons nous soustraire à cette procédure, certes un peu fastidieuse...)

Si vous ne les avez pas reçus, c'est que ces messages se trouvent probablement dans la section "spam" ou "courrier indésirable".

Afin de recevoir les futurs envois du Congrès, notamment les informations pour participer aux conférences, merci d'avertir votre fournisseur de messagerie électronique qu'il ne s'agit pas d'un spam (publicité non sollicité),

  • soit en mettant  : info@eft-le-congres2012.com dans votre "carnet d'adresse" ,

  • soit par exemple si vous utilisez Hotmail, en cochant ces courriers et en cliquant sur "PAS indésirable"

SI VOUS N'ARRIVEZ TOUJOURS PAS A VOUS CONNECTER  : ne vous réinscrivez pas une 2ème fois mais contactez nous à support@eft-le-congres2012.com, en nous indiquant l'adresse mail avec laquelle vous avez tenté de vous connecter.


       
Le Congrès Virtuel Francophone d'EFT est un évènement gratuit proposé par Défi Positif Ltd.
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